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保护隐私原则
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联系必博BBO
如果您对此隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系必博BBO：sales@hktab.com，必博BBO会尽一切努力保护您的隐私。

2、技术服务
您是否遇到下面问题：
* 搜遍全网没有找到您需要的产品吗？
* 某产品网上下载不到datasheet，COA document?
* 产品说明书不够详细，没有您想要了解的信息？
* 想要找某个产品的文献引用支持？
* 已订购的产品遇到稀释、溶解等使用前问题？
* 遇到实验结果处理等使用后的问题？
您可以随时联系必博BBO生物技术团队寻求帮助，邮箱techserv@hktab.com或拨打热线电话 0512-87663137，您也可到在线留言版块留言，或者在线咨询必博BBO的技术人员，必博BBO期待您的来信/来电!

       由于必博BBO生物原因造成的定单错误，必博BBO将补发正确的订单或者进行全额退款，并请将商品与发票同寄回，运费由必博BBO承担。

       由于客户原因导致订单错误，请您在收到货后10天内与必博BBO生物客服联系退货。如您已收到发票，一经退货请将发票随商品一同寄回。在此情况下， 您需要支付订单总额的20%作为退货补偿（退货商品必博BBO生物不进行二次销售），并且退货发生的运费由买家承担。

       必博BBO都会开具相应的正规发票。您可以根据需求选择增值税普通发票或增值税专用发票。如需开具专用发票，请您在第一次购买时，提供营业执照和一般纳税人资格证明的复印件，通过邮箱（sales@hktab.com）发送给必博BBO。一般情况下，必博BBO会将发票随货给您寄出。如有特殊需要，必博BBO可以单独给您寄出发票。

       科研院所基本只需开具普通发票。

一、订购方式

二、付款方式

三、快递地址

四、产品价格说明

五、送货方式及费用

六、发货热线

发货热线：0512-87663137 

七、质量承诺

1. 必博BBO保证向用户提供完全合格的产品。如您认为产品确实存在质量问题，请在收到产品30天内并且产品使用量没有超过一半前以书面方 式发送电子邮件至sales@hktab.com，否则将不予受理或赔偿。同时产品赔偿只限于产品价值本身，不涉及其他任何损失。如果您的测试产品/样品非常昂贵，请务必先使用适当的阳性对照进行检测，在检测体系建立起来以后，再检测您非常珍贵的样品。

2. 若因用户贮存或使用不当所引起的质量投诉，必博BBO不予承担责任。除质量原因外的其它任何问题，例如缺乏使用某种试剂盒所需的仪器，订购错了试剂盒等，必博BBO不承担任何责任，也不接受非质量原因引起的客户投诉。

3. 如发现产品有任何缺漏或破损，请在收到产品后2个工作日内通知必博BBO。

4. 必博BBO提供的所有产品仅限于专业人员的科学研究使用，不得用于临床诊断或治疗，不得用于食品或药品，不得存放于普通住宅内。如有单位或个人擅自改变必博BBO产品的用途，或存放于不适当的地方，必博BBO不承担任何责任。